Templates
Finalidade
Templates (Cadastro de Templates) gerencia templates WABA/Oficial usados nas campanhas e envios da API oficial, sem precisar liberar todo o menu Configurações.
Caminho: menu lateral → Sistema → Templates (rota /templates)
Também acessível em Configurações → Templates.
Requisito: módulo Plus e permissão de menu (admin por padrão).
[[FOTO]]
Passos principais
Abra Templates.
Cadastre ou edite os templates da conexão WABA.
Salve.
Use os templates aprovados na Campanha WABA e demais envios oficiais.
[[FOTO]]
Regras importantes
Cadastro operacional de templates WABA/Oficial no DigiCRM.
Templates precisam estar aprovados na Meta para disparo em campanha.
Plus + permissão de menu; não libera automaticamente todo o hub de Configurações.
Mensagens e erros comuns
Sem permissão / sem Plus
Item oculto ou rota bloqueada
Template não aprovado
Não pode ser usado no disparo
Falha ao salvar
Notificação de erro
Dicas de uso
Mantenha só templates ativos e aprovados.
Antes de campanhas grandes, confira variáveis e idioma do template.