Relatório Estatísticas de Campanhas WABA
Visão consolidada do desempenho de todas as campanhas WABA do período — enviados, entregues, lidos, respondidos e taxas — para medir a conversão real de cada campanha lado a lado (o relatório detalhado de uma campanha específica continua dentro da própria tela da campanha).
Caminho: menu lateral → Relatórios → Estatísticas de Campanhas WABA
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Filtros e ações
Período (início/fim)
Filtra pela data de início das campanhas
Gerar
Atualiza a tabela
Imprimir
Impressão em modo paisagem (padrão dos relatórios)
Exportar Excel
Planilha com os mesmos dados
Colunas
Campanha
Nome
Início
Data/hora de início
Enviados
Mensagens que saíram para a Meta
Entregues
Confirmadas no aparelho do contato
Lidos
Confirmação de leitura
Respondidos
Contatos que responderam (dentro da janela da campanha)
Falhas
Erros transitórios esgotados + rejeições permanentes da Meta
Fora da janela
Respostas que chegaram após o prazo configurado
Taxa de entrega / leitura / resposta
Percentuais sobre os enviados
A última linha traz os totais do período.
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Passos
Defina o período.
Gere o relatório.
Compare as taxas de resposta entre campanhas — campanhas com botões no template tendem a converter e a atribuir melhor (ver Campanha WABA → Rastreio de origem da resposta).
Exporte ou imprima para apresentação.
Dicas
Taxa de resposta baixa com entrega alta costuma indicar texto/oferta, não infraestrutura.
Muitas falhas: abra a campanha e verifique os motivos por contato — rejeições da Meta aparecem traduzidas (template com variáveis erradas, texto acima do limite, token expirado etc.).
Muitos fora da janela: aumente o prazo "Responder em até (dias)" nas configurações avançadas da campanha.
Atualizado