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Campanhas Externas

Finalidade

Campanhas Externas cadastra origens/campanhas de lead externas (UTM, landing, integrações) para classificar de onde veio o contato.

Caminho: menu lateral → Campanhas Externas

Perfil típico: admin.

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O que você vê na tela

  • Abas Ativas / Inativas

  • Tabela com origem (source), período e status

  • Botão Adicionar

  • Ações editar e excluir

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Passos principais

  1. Clique em Adicionar.

  2. Informe nome, origem (source), período e se está ativa.

  3. Salve.

  4. Use as abas para ver ativas ou inativas.

  5. Edite ou exclua conforme necessário.

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Regras importantes

  • Usado em relatórios de Leads por origem e automações/flow.

  • Inativar preserva histórico sem aparecer como opção ativa.

  • Não dispara mensagem: é cadastro de origem, não campanha de envio.


Mensagens e erros comuns

Situação
Comportamento

Exclusão

Confirmação

Falha ao salvar

Notificação de erro


Dicas de uso

  • Padronize nomes de campanha/origem com o marketing.

  • Mantenha só as campanhas atuais ativas.