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💰 Modelo de negócio

DigiCRM — Plataforma Self-Hosted para Atendimento, SaaS e Operações Escaláveis

O DigiCRM o foi desenvolvido para empresas que precisam de liberdade operacional, controle da infraestrutura e capacidade real de crescimento.

Diferente de plataformas limitadas por usuários, conexões ou clientes, o DigiCRM permite construir desde uma operação simples até estruturas completas de SaaS, revenda e multiatendimento profissional.

Com arquitetura self-hosted, licenciamento por domínio e integração com múltiplos módulos do ecossistema DigitalSac, o sistema se adapta ao tamanho da sua operação.


🚀 O que é o DigiCRM

O DigiCRM é uma plataforma multiatendimento self-hosted com suporte a múltiplos canais de comunicação, gerenciamento de usuários, filas, automações e expansão modular.

A plataforma foi criada para funcionar tanto em:

  • uso próprio

  • empresas

  • operações SaaS

  • revendas

  • ambientes multi-servidor

  • estruturas white-label


⚙️ Arquitetura Self-Hosted

No DigiCRM, toda a infraestrutura fica sob seu controle.

Você define:

  • servidor

  • recursos

  • escalabilidade

  • performance

  • custos operacionais

  • quantidade de instalações

Sem dependência de infraestrutura compartilhada.


🌎 Licenciamento por Domínio

O modelo de licenciamento do DigiCRM funciona por domínio.

Isso permite:

  • instalações independentes

  • ambientes separados

  • estruturas personalizadas

  • maior organização operacional

Cada instalação possui controle individual de licença e recursos.


📦 Edições Disponíveis

🟢 DigiCRM Community Edition — 2 Cores

A Community Edition é ideal para:

  • uso próprio

  • pequenas operações

  • homologação

  • aprendizado

  • projetos iniciais

Inclusos

  • Instalação para qualquer domínio

  • Licença individual

  • 2 núcleos de processamento

  • Multiatendimento

  • Multiusuário

  • Atualizações manuais

  • Comunidade DigitalSac

Canais Nativos

  • Baileys

  • WABA Oficial

  • Webchat

  • Telegram

Recursos opcionais

  • Atualização automática

  • PerfexCRM + módulo de gerenciamento

  • DigiGO

  • DigiAPI

  • ConnectionHub

  • NotificameHub

  • Wavoip

  • Planos de suporte

Limitações da Community Edition

Sem o PerfexCRM + módulo de gerenciamento não é possível:

  • administrar tenants

  • gerenciar clientes

  • controlar planos

  • gerenciar pagamentos

  • operar estrutura de revenda

A Community Edition foi projetada para operações individuais.


🔥 DigiCRM Cluster Edition

As versões Cluster Edition foram desenvolvidas para operações que exigem maior capacidade de processamento, múltiplos clientes e gerenciamento centralizado.

Disponível em:

  • 2 Cores

  • 4 Cores

  • 6 Cores

  • 8 Cores


⚡ Recursos das versões Cluster

Inclusos

  • Instalação para qualquer domínio

  • Licença Cluster

  • Processamento multicore

  • Atualizações automáticas inclusas

  • PerfexCRM integrado

  • Módulo de gerenciamento incluso

  • Estrutura pronta para revenda

  • Gerenciamento de tenants

  • Gerenciamento de clientes

  • Controle de planos

  • Estrutura SaaS

  • Multi-servidor

  • Recursos avançados de escalabilidade

Canais nativos

  • Baileys

  • WABA Oficial

  • Webchat

  • Telegram

Integrações opcionais

  • DigiGO (WhatsMeow)

  • DigiAPI (Baileys)

  • ConnectionHub

  • NotificameHub

  • Wavoip


🧠 Atualização Automática

O sistema de atualização automática mantém sua instalação sincronizada com as versões mais recentes do DigiCRM.

Benefícios:

  • atualizações simplificadas

  • melhorias contínuas

  • correções automáticas

  • redução de manutenção manual

Disponível separadamente na Community Edition e incluso nas versões Cluster.


🏢 PerfexCRM + Módulo de Gerenciamento

O PerfexCRM integrado transforma o DigiCRM em uma estrutura completa de gerenciamento operacional.

Com ele é possível:

  • administrar tenants

  • controlar clientes

  • criar planos

  • gerenciar pagamentos

  • operar revendas

  • centralizar operações

  • integrar faturamento

A hospedagem do PerfexCRM fica sob a infraestrutura da DigitalSac.


🌐 Ecossistema DigitalSac

O DigiCRM integra com múltiplos serviços do ecossistema DigitalSac.

Integrações disponíveis

  • DigiGO

  • DigiAPI

  • ConnectionHub

  • HubPay

  • NotificameHub

  • Wavoip

Cada módulo pode ser contratado separadamente conforme a necessidade da operação.


🏷️ White-Label

O DigiCRM permite operação white-label completa.

Sua empresa pode utilizar:

  • domínio próprio

  • marca própria

  • identidade visual própria

  • estrutura independente

O cliente final opera diretamente na sua marca.


📈 Escalabilidade Real

O DigiCRM foi desenvolvido para crescer junto com sua operação.

Você pode:

  • separar clientes por servidor

  • expandir processamento

  • distribuir carga

  • operar múltiplos ambientes

  • aumentar capacidade sem migrar de plataforma


📌 Resumo

O DigiCRM não foi criado apenas como uma plataforma de atendimento.

Ele foi desenvolvido como uma infraestrutura operacional self-hosted para empresas que precisam:

  • liberdade

  • controle

  • escalabilidade

  • modularidade

  • operação própria

  • crescimento sem dependência de terceiros

Atualizado