📊 Dashboard

O Dashboard DigiCRM consolida indicadores financeiros, comerciais e técnicos dos servidores cadastrados.

O alerta amarelo aparece quando servidores não respondem. Os dados desses ambientes podem ficar ausentes dos totais.

Visão geral

• MRR (em dia + a vencer): clientes em dia ou que vencem em até sete dias; vencidos não entram no MRR.

• Vencidos: dueAt anterior à data atual.

• A vencer (7 dias): vencimento nos próximos sete dias.

• Em dia: vencimento posterior a sete dias.

• Servidores: online/offline, testado por uma consulta aos planos.

• Clientes totais: todos os tenants e valor contratado.

• Logs: concluídos e incompletos.

Clientes por servidor compara quantidade, valor e status. Top planos mostra os dez planos com maior receita.

Financeiro

• MRR ativo: clientes em dia e a vencer.

• Contratado total: todos os planos, inclusive vencidos.

• Emitido no mês: faturas Perfex vinculadas ao DigiCRM.

• Pago no mês: faturas vinculadas com status pago.

• Comparativo mensal: mês atual e anterior.

• Top servidores/planos: até oito resultados por receita.

O vínculo entre fatura e tenant usa a observação administrativa no formato ID_SERVIDOR-ID_TENANT.

Saúde

A aba compara os tenants DigitalSac com as faturas do PerfexCRM:

• Com fatura Perfex: tenant com fatura vinculada;

• Sem fatura: até 50 tenants sem vínculo;

• Valor divergente: diferença superior a R$ 0,009 entre valor DigiCRM e fatura Perfex.

Para um tenant sem fatura, use Criar fatura. A nova fatura recorrente começa na data atual, mesmo quando o vencimento antigo já passou. As duas listas podem ser exportadas em CSV.

Alerta	Causa provável	Ação
HTTP 502	backend/proxy indisponível	revisar serviço e proxy
cURL 60	certificado inválido/autoassinado	instalar certificado público válido
Sem fatura	vínculo Perfex ausente	validar cliente/plano e criar fatura
Valor divergente	plano/adicionais mudaram	confirmar origem correta e atualizar