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# DigiCRM

- [🚀 Introdução](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/introducao.md)
- [💰 Modelo de negócio](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/introducao/modelo-de-negocio.md)
- [📋 Requisitos e Estrutura](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/introducao/requisitos-e-estrutura.md)
- [🚀 Próximos passos](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/introducao/proximos-passos.md)
- [⚡ Primeiros Passos](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/primeiros-passos.md)
- [📦 Requisitos para instalação](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/primeiros-passos/requisitos-para-instalacao.md)
- [🛠️Instalação do DigitalSac DigiCRM](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/primeiros-passos/instalacao-do-digitalsac-digicrm.md): Este guia mostra como cadastrar uma instalação no painel da DigitalSac e iniciar o processo automático de instalação do sistema.
- [🔑 Licença](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/primeiros-passos/licenca.md): Como obter sua licença DigitalSac DigiCRM
- [🔐Primeiro acesso após a instalação](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/primeiros-passos/primeiro-acesso-apos-a-instalacao.md)
- [⚙️ Configuração](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao.md)
- [🏢 Empresas / Tenants](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/empresas-tenants.md)
- [👤 Usuários e Permissões](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/usuarios-e-permissoes.md)
- [🎧 Filas](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/filas.md)
- [📲 Canais](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/canais.md)
- [WhatsApp Baileys Nativo](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/canais/whatsapp-baileys-nativo.md)
- [Whatsapp WhatsMeow (DigiGO / ZuckZapGO)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/canais/whatsapp-whatsmeow-digigo-zuckzapgo.md)
- [Whatsapp Baileys (DigiAPI)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/canais/whatsapp-baileys-digiapi.md)
- [WhatsApp WABA Oficial Nativo](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/canais/whatsapp-waba-oficial-nativo.md)
- [Telegram Nativo](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/canais/telegram-nativo.md)
- [Webchat Nativo](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/canais/webchat-nativo.md)
- [NotificameHub](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/canais/notificamehub.md)
- [ConnectionHub](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/canais/connectionhub.md)
- [Canal Instagram via ConnectionHub](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/canais/connectionhub/canal-instagram-via-connectionhub.md)
- [Canal Facebook via ConnectionHub](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/canais/connectionhub/canal-facebook-via-connectionhub.md)
- [Canal E-mail via ConnectionHub](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/canais/connectionhub/canal-e-mail-via-connectionhub.md)
- [🧩 Módulo Perfex CRM](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/modulo-perfex-crm.md)
- [⚙️ Configuração inicial](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/modulo-perfex-crm/configuracao-inicial.md)
- [📊 Dashboard](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/modulo-perfex-crm/dashboard.md)
- [🏢 Criação de clientes (tenants)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/modulo-perfex-crm/criacao-de-clientes-tenants.md)
- [🔗 Criação de Planos](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/modulo-perfex-crm/criacao-de-planos.md)
- [🖥️ Gerenciamento de servidores](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/modulo-perfex-crm/gerenciamento-de-servidores.md)
- [➕ Adicionando servidores](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/modulo-perfex-crm/gerenciamento-de-servidores/adicionando-servidores.md)
- [🧾 Logs de cadastro](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/modulo-perfex-crm/logs-de-cadastro.md)
- [⚙️ Preferências](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/modulo-perfex-crm/preferencias.md)
- [🔑 Licença](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/modulo-perfex-crm/licenca.md)
- [🛟 Solução de problemas e segurança](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/modulo-perfex-crm/solucao-de-problemas-e-seguranca.md)
- [🔄 Módulo N8N (Automação)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/modulo-n8n-automacao.md)
- [🤝 Integração Comercial ](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/integracao-comercial.md): Integração Comercial Customizada — DigitalSac / Izing Pro
- [Compatibilidade com a integração anterior](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/integracao-comercial/compatibilidade-com-a-integracao-anterior.md)
- [Configuração e autenticação](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/integracao-comercial/configuracao-e-autenticacao.md)
- [Planos comerciais](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/integracao-comercial/planos-comerciais.md)
- [Servidores e cadastro inicial](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/integracao-comercial/servidores-e-cadastro-inicial.md)
- [Provisionamento de clientes](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/integracao-comercial/provisionamento-de-clientes.md)
- [Limites, módulos e canais](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/integracao-comercial/limites-modulos-e-canais.md)
- [Exemplos, segurança e erros](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/integracao-comercial/exemplos-seguranca-e-erros.md)
- [Sincronização, e-mail e fallback](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/integracao-comercial/sincronizacao-e-mail-e-fallback.md)
- [Banco de dados recomendado](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/configuracao/integracao-comercial/banco-de-dados-recomendado.md)
- [🖥️ Operação (Uso do sistema)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema.md)
- [Dashboard](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/dashboard.md)
- [Atendimento](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/atendimento.md)
- [Meta AI (assistente da Meta no painel)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/atendimento/meta-ai-assistente-da-meta-no-painel.md)
- [Copilot (assistente de IA do atendente)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/atendimento/copilot-assistente-de-ia-do-atendente.md)
- [Chat Interno](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/chat-interno.md)
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- [Consentimento de marketing (opt-in / opt-out)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/campanha-waba/consentimento-de-marketing-opt-in-opt-out.md)
- [Campanha SMS/RCS](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/campanha-sms-rcs.md)
- [Campanha DigiCalls](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/campanha-digicalls.md)
- [Campanhas Externas](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/campanhas-externas.md)
- [Campanhas Externas e captura de Leads no Chatbot](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/campanhas-externas/campanhas-externas-e-captura-de-leads-no-chatbot.md)
- [Ligações DigiCalls](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/ligacoes-digicalls.md)
- [Ligações Internas](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/ligacoes-internas.md)
- [Relatórios](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios.md)
- [Aniversariantes do mês](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/aniversariantes-do-mes.md)
- [Lista de contatos](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/lista-de-contatos.md)
- [Contatos por etiquetas](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/contatos-por-etiquetas.md)
- [Leads por origem](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/leads-por-origem.md)
- [Contatos por estado](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/contatos-por-estado.md)
- [Estatísticas de atendimentos](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/estatisticas-de-atendimentos.md)
- [Relatório de tickets](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/relatorio-de-tickets.md)
- [Tickets por contato](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/tickets-por-contato.md)
- [Questionários de encerramento](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/questionarios-de-encerramento.md)
- [PIX Hubpay](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/pix-hubpay.md)
- [Resumos IA](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/resumos-ia.md)
- [Custo WABA](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/custo-waba.md)
- [Análises IA do Dashboard](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/analises-ia-do-dashboard.md)
- [Relatório de Agendamentos](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/relatorio-de-agendamentos.md)
- [Relatório de NPS](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/relatorio-de-nps.md)
- [Relatório Estatísticas de Campanhas WABA](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/relatorio-estatisticas-de-campanhas-waba.md)
- [Relatório: Copilot (IA)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/relatorio-copilot-ia.md)
- [Relatórios de vendas](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/relatorios/relatorios-de-vendas.md)
- [Configurações](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes.md)
- [Agendamento Público](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/agendamento-publico.md)
- [Cadastro de Canais](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/cadastro-de-canais.md)
- [Gestão de Equipe](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/gestao-de-equipe.md)
- [Serviços](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/gestao-de-equipe/servicos.md)
- [Passkeys](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/gestao-de-equipe/passkeys.md)
- [Grupos (Chat Interno)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/gestao-de-equipe/grupos-chat-interno.md)
- [Disponibilidade](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/gestao-de-equipe/disponibilidade.md)
- [Perfis](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/gestao-de-equipe/perfis.md)
- [Usuarios](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/gestao-de-equipe/usuarios.md)
- [Cadastro de Filas](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/cadastro-de-filas.md)
- [Cadastro de Etiquetas](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/cadastro-de-etiquetas.md)
- [Cadastro de Origens](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/cadastro-de-origens.md)
- [Horários e Feriados](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/horarios-e-feriados.md)
- [Questionários de Fechamento](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/questionarios-de-fechamento.md)
- [Pesquisa de Satisfação (NPS)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/pesquisa-de-satisfacao-nps.md)
- [Robô de Atendimento (Construtor de Fluxo)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/robo-de-atendimento-construtor-de-fluxo.md)
- [Inteligência Artificial](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/inteligencia-artificial.md)
- [Copilot (assistente de IA do atendente)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/copilot-assistente-de-ia-do-atendente.md)
- [API](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/api.md)
- [API Typebot](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/api-typebot.md)
- [Armazenamento](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/armazenamento.md)
- [Links Externos](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/links-externos.md)
- [Comunicados](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/comunicados.md)
- [Informação do Sistema](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/informacao-do-sistema.md)
- [Auditoria](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/auditoria.md)
- [Gestão de Grupos WhatsApp](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/gestao-de-grupos-whatsapp.md)
- [Cadastro de Templates](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/cadastro-de-templates.md)
- [Configurações Gerais](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-gerais.md)
- [Atendimento](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-gerais/atendimento.md)
- [Tickets e SLA](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-gerais/tickets-e-sla.md)
- [Integrações](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-gerais/integracoes.md)
- [SMS/RCS](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-gerais/integracoes/sms-rcs.md)
- [Recursos](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-gerais/recursos.md)
- [Personalização](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-gerais/personalizacao.md)
- [Configurações Globais](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-globais.md)
- [SMTP e Email](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-globais/smtp-e-email.md)
- [Sistema](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-globais/sistema.md)
- [Painel de Jobs BullMQ](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-globais/sistema/painel-de-jobs-bullmq.md)
- [Typebot](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-globais/typebot.md)
- [Frontend](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-globais/frontend.md)
- [Comercial](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-globais/comercial.md)
- [Licença](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/configuracoes-globais/licenca.md)
- [Importacao ZPro (Descontinuado)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/configuracoes/importacao-zpro-descontinuado.md)
- [Templates](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/templates.md)
- [Perfil](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/perfil.md)
- [Passkey](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/passkey.md)
- [Página Agendamento Público](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/pagina-agendamento-publico.md)
- [ClientChat (Página do Cliente)](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/operacao-uso-do-sistema/clientchat-pagina-do-cliente.md)
- [📣 Atualizações](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/atualizacoes.md)
- [API ConnectionHub](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/api-connectionhub.md)
- [API HubPay](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/api-hubpay.md)
- [ HelpDesk](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/helpdesk.md): Este espaço reúne materiais técnicos e guias práticos para auxiliar no uso completo da plataforma.
- [Quem Somos ?](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/quem-somos.md)
- [Padrões e Condutas](https://ajuda.digitalsac.io/digicrm/padroes-e-condutas.md)
